Wir bieten umfassende Dienstleistungen in der Energiewirtschaft an und unterstützen gezielt die BPO-Prozesse für:
• Netzbetreiber,
• Messstellenbetreiber und
• Lieferanten.
Unser Alleinstellungsmerkmal liegt in unserem hochqualifizierten Team, das speziell für die jeweiligen BPO-Prozesse ausgebildet ist und bereits umfassende Erfahrung in der Arbeit mit führenden Programmen wie SAP, Robotron, Kisters, Bizagi, kVASY, Lotus Notes und CRM-Systemen besitzt. Zusätzlich verfügen unsere Mitarbeiter über Deutschkenntnisse auf C1-Niveau, was eine professionelle und reibungslose Kommunikation auf höchstem Niveau sicherstellt.
Unsere Vorteile für Sie:
• Flexibler Einsatz qualifizierter Ressourcen
• Schnelle und effiziente Einarbeitung in Ihre Prozesse
• Entlastung Ihrer internen Fachabteilungen
• Erhöhung der Datenqualität
- Lastgangdatenversand / Datenexport und Bereitstellung
Lastgangdaten - Nachforderungen in der rolle Netzbetreiber
- Energiedatenaufbereitung (Strom und Gas)
- Energiedatenaufbereitung
- Bearbeitung von Lieferanten Rückmeldungen
- Messstellenbetreiberwechsel
- Abrechnung des Messstellenbetreibers
- Meldungen zum Geräteeinbau
- Bearbeitung aller telefonischen und schriftlichen Marktpartneranfragen
- Prüfung uns systemseitige Datenerfassung von Neuanträgen
- Nachforderung von fehlenden Antragsunterlagen
- Marktstammdatenregister Pflege und Kontrolle
- Rechnungsprüfung und Rechnungsbestätigung für den Netzbetreiber
- Redispatch 2.0
- Stammdatenaufbau
- Anlegen von Gerätestammdaten
- Aufbau, Pflege und Kontrolle von technischen Daten
- Clearing unplausibler Messwerte
- Zählerwertmanagement
Systeme Kentnisse
SAP IS-U
Robotron eCount und EDM
Kisters Belvis
SAP CRM
Lotus Notes
SAP IS-U Billing
Bizagi
KVASy
Power BI und Tableau
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