Digitale Lösungen

Unabhängig davon, ob Sie während der Hochsaison Unterstützung benötigen oder Ihre Vertriebsaktivitäten schnell ausweiten möchten, bieten unsere Outsourcing-Dienste die Flexibilität, entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen zu skalieren. Wir sind für die reibungslose Abwicklung jeglicher Vertriebsaktivitäten gerüstet.

Digitale Lösungen

Wir bei Ksagen sind stolz darauf, modernste digitale Lösungen anzubieten, die Ihren vielfältigen Geschäftsanforderungen gerecht werden. Mit einem Team hochqualifizierter Experten setzen wir uns dafür ein, Ihre Online-Präsenz zu stärken und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

MEHRSPRACHIGE UNTERSTÜTZUNG
  • Sprachspezifischer Kundensupport
  • Sprachdolmetscherdienste
  • Mehrsprachige Vertriebs- und Marketingunterstützung
SOCIAL MEDIA UND E-MAIL-UNTERSTÜTZUNG
  • Überwachung und Beantwortung von Kundenanfragen auf Social-Media-Plattformen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Support per E-Mail
LIVE-CHAT-UNTERSTÜTZUNG
  • Textbasierter Kundensupport in Echtzeit auf Websites
  • Beantwortung von Fragen, Bereitstellung von Informationen und Lösung von Problemen per Chat
HELPDESK- UND TICKET-UNTERSTÜTZUNG
  • Verwalten und Lösen von Kundenproblemen über Ticketing-Systeme
  • Verfolgung und Priorisierung von Kundenanfragen und Tickets
Digitale Lösungen

Das Team von Digital Solutions

Mit jahrelanger Branchenerfahrung und einem tiefen Verständnis verschiedener Verkaufstechniken sind unsere Experten für die Bewältigung aller Aspekte des Verkaufszyklus gerüstet. Von der Lead-Generierung und Akquise bis hin zum Abschluss von Geschäften und dem Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Indem Sie Ihre Vertriebsaktivitäten an uns auslagern, können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: außergewöhnliche Produkte oder Dienstleistungen entwickeln und Innovationen vorantreiben.

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